Proaktiv support

Det kan være svært at sikre en stabil IT-drift, når man samtidig har en forretning at passe. Derfor tilbyder vi en driftsaftale, som er skræddersyet til netop din virksomheds ønsker og behov. Med en driftsaftale er du fri for at tænke på drift og vedligeholdelse af virksomhedens IT-systemer. Nedetid og it-sammenbrud er i dag sjældent forårsaget af hardwarefejl, men ofte af kapacitetsproblemer, dårligt planlagte ændringer og udefrakommende hændelser. Vi overvåge dine it-systemer og indsamler kritiske og statistiske informationer om it-miljøet, til brug for fejlretning og optimering. Din virksomhed informeres løbende om hændelserne i systemerne, og vi fremsender anbefalinger og kommentarer. Med systematisk rapportering og målrettet rådgivning kan de fleste it-sammenbrud forhindres.

Ad-Hoc Support

Med en aftale om Ad-hoc Support tilbyder vi din virksomhed fast tilknyttede og kompetente it-konsulenter. Vores konsulenter løser alt fra systematiske infrastrukturopgaver til fysisk vedligeholdelse af virksomhedens arbejdspladser og udstyr. Har din virksomhed egne it-ressourcer eller andre samarbejdspartnere, samarbejder vi gerne. Inden etablering af en Ad-hoc Support aftale, beskrives samarbejdsformen og din virksomheds it-miljø i en driftshåndbog, hvormed der sikres kvalitet og kontinuitet i samarbejdet. Alle opgaver bliver udført og planlagt i samråd med virksomheden og efterfølgende dokumenteret.

Remote Backup

Vi tilbyder Online Backup for at sikre jeres virksomheds data og oppetid i samarbejde med Dansk Data Bank. Det at sikre og let kunne genskabe jeres data prioteres højt.

Online support

Opstår der en pludselig forhindring i jeres daglige drift på enten enkelte workstations eller servere, tilbydes en enkelt op hurtig online support.

Generel info

Bramshøj-IT udvikler og vedligeholder IT for små og mellemstore virksomheder med kunden i fokus.
Mere end 10 års erfaring i det danske erhvervsliv indenfor løsningsorienteret IT drift, gør os til en kompetent samarbejdspartner når det handler om at sikre en fremtidig stabil drift at jeres virksomhed.
Vi tager altid udgangspunkt i kundens reelle behov og ønsker, og sikre at IT arbejder for virksomheden og ikke imod.
Det er vores mål altid at være tæt på vores kunder, og at være meget fleksible i vores ydelser og løsninger.
At udføre opgaven med 100 % tilfredshed første gang, selvom det måtte tager længere tid har høj prioritet og sikre glæde for både samarbejdspartner og kunde.